Si detectas una actividad que no reconoces en tu historial de movimientos, te recomendamos antes que nada pausar tu tarjeta desde el menú de tu Lulucard:
Si no sabes cómo hacerlo, mira este tutorial.
También puedes contactarnos en nuestro Centro de Ayuda en línea, disponible las 24 horas, y reportar lo sucedido.