Para agilizar el tiempo de acreditación, puedes enviarnos el comprobante a [email protected] para que sea acreditado más rápido.
Las transferencias que hayas hecho por ACH regular, dependiendo el horario, se suelen reflejar en el mismo día hábil o al siguiente en la mañana. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco y cuanto tarda en procesar el envío.
Cuando se refleje el dinero en nuestra cuenta bancaria, se acreditará en su cuenta y recibirá una notificación por email y en la App.
Por ejemplo: si realizas la transferencia un martes a las 9AM probablemente ese mismo día en la tarde veras el deposito reflejado en tu cuenta.
Si transfieres un viernes en la noche, probablemente el deposito se reflejará en la mañana del lunes.
Razones por las cuales puede estar demorada la recarga:
Transferencias fines de semana o feriados.
Error en los datos que ingresaste (asegurate poner correctamente el banco, número de cuenta y nombre beneficiario)
Transferencias que sobrepasen tu límite.
Envío desde una cuenta que no es de tu titularidad.
Si realizaste una recarga por ACH hace más de 1 días hábil y aun no la ves reflejada puedes escribirnos por chat en ayuda.lulubit.app
Sin embargo, si quisiera hacer una transferencia inmediata, estos son los bancos afiliados desde los cuales podrías transferir:
BANTRAB
BAM
VIVIVANCO
BANCO DE GUATEMALA
GYT CONTINENTAL
AZTECA GUATEMALA
BANCO INMOBILIARIO
INV
BAC
INTERBANCO
FICOHSA GUATEMALA
PROMERICA
BANCO CREDICORP
BANRURAL
BANCO DE ANTIGUA
CHN