Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del servicio de Pagos con PIX disponible en la plataforma de Lulubit, en colaboración con Bridge, quien administra y gestiona en su totalidad los servicios de procesamiento asociados. Al utilizar este servicio, el Usuario confirma haber leído, entendido y aceptado tanto estos Términos como los términos vigentes de Bridge, disponibles en https://bridge.xyz/legal.
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LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO IMPLICA LA ACEPTACIÓN PLENA DE ESTOS TÉRMINOS, DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LULUBIT Y DE TODOS LOS DEMÁS DOCUMENTOS QUE REGULAN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS.

Las siguientes definiciones tienen como único propósito brindar mayor contexto al Usuario y aplican exclusivamente en el marco de los presentes Términos.

1.1. Lulubit: Plataforma digital que actúa como intermediario facilitando el acceso a servicios de terceros, incluyendo Bridge, para la habilitación y procesamiento de pagos con PIX en Brasil.

1.2. Bridge: Proveedor tecnológico y operativo encargado del procesamiento, liquidación y gestión de los pagos realizados a través del Sistema PIX. El Usuario reconoce que determinados componentes del servicio son prestados por Bridge y se encuentran sujetos a sus términos y condiciones.

1.3. Sistema PIX: Método de pago instantáneo vigente en Brasil que permite realizar pagos y cobros por bienes o servicios mediante una cadena de texto PIX o un Código QR, a través de aplicaciones bancarias o de pago habilitadas.

1.4. Código QR: Código de Respuesta Rápida (Quick Response Code). Módulo bidimensional de almacenamiento de datos utilizado para iniciar transacciones de pago en el Sistema PIX. Puede ser fijo o dinámico, con importe preestablecido por el receptor o definido por el pagador.

1.5. Usuario: Persona humana o jurídica que posee una cuenta activa, verificada y habilitada en Lulubit, independientemente del país de residencia, y que ha aceptado los presentes Términos, así como los Términos y Condiciones generales de la plataforma.

1.6. USDC: Stablecoin utilizada como medio de intercambio dentro de la plataforma de Lulubit para la conversión de valores involucrados en las transacciones PIX.

El servicio de Pagos con PIX permite al Usuario realizar pagos hacia cuentas o comercios habilitados para recibir pagos mediante el Sistema PIX en Brasil. El servicio no permite recibir fondos desde PIX hacia una cuenta de Lulubit, ni acreditar fondos provenientes de PIX en la cuenta del Usuario dentro de la plataforma.
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El procesamiento, la liquidación y la operativa del servicio son administrados íntegramente por Bridge bajo sus propios Términos y Condiciones. Lulubit actúa exclusivamente como intermediario entre el Usuario y Bridge para facilitar el acceso a esta funcionalidad.
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Determinados aspectos operativos, de procesamiento, liquidación y cumplimiento asociados al servicio son prestados por Bridge y otros proveedores autorizados por éste. El Usuario acepta que dichas entidades participen en la ejecución de las transacciones necesarias para prestar el servicio.
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Para acceder al servicio de Pagos con PIX, el Usuario deberá:

• Tener una cuenta activa en Lulubit, debidamente registrada y verificada.

• Haber aceptado los Términos y Condiciones generales de la plataforma.

• Contar con la versión actualizada de la App de Lulubit.

• Tener saldo suficiente en su cuenta para cubrir el monto de la transacción más las comisiones aplicables.

• Haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de Bridge, disponibles en https://bridge.xyz/legal.

El Usuario deberá ingresar el monto en Reales (BRL) que desea pagar, o escanear el Código QR del receptor, según corresponda. El equivalente en USDC será debitado automáticamente del saldo disponible en su cuenta de Lulubit. El proceso puede variar sin previo aviso según las condiciones operativas de Bridge y del Sistema PIX.

5.1. El Usuario asume total responsabilidad por las instrucciones cursadas a través de su cuenta, incluyendo aquellas que sean erróneas, duplicadas, no autorizadas o fraudulentas.

5.2. Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar los datos del receptor (cadena PIX o Código QR) antes de confirmar cualquier transacción.

5.3. El servicio debe utilizarse exclusivamente en nombre propio. Queda prohibido su uso en representación de terceros o su reventa bajo cualquier modalidad.

5.4. El Usuario se compromete a no utilizar el servicio para fines ilícitos, actividades prohibidas por la ley, o en contravención con estos Términos o los Términos y Condiciones generales de Lulubit.

5.5. Es responsabilidad del Usuario mantenerse informado sobre los cambios en los Términos y Condiciones de Bridge a través de los canales que Bridge disponga para tal fin.

5.6. El Usuario reconoce que la correcta lectura del Código QR puede depender de factores externos a Lulubit, tales como condiciones de iluminación, funcionamiento de la cámara del dispositivo, nivel de batería o conectividad a Internet.
​5.7. El Usuario reconoce y acepta que es el único responsable de verificar la exactitud de los datos del destinatario antes de confirmar una transacción. Lulubit no será responsable por pagos enviados a destinatarios incorrectos, claves PIX erróneas, códigos QR inválidos, errores de digitación o cualquier otra instrucción incorrecta proporcionada por el Usuario. Las transacciones ejecutadas conforme a las instrucciones ingresadas por el Usuario podrán no ser recuperables.

6.1. Lulubit actúa únicamente como intermediario y no administra ni tiene control directo o indirecto sobre los fondos involucrados en las transacciones PIX.

6.2. Lulubit no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del servicio. El mismo puede verse afectado por dificultades técnicas, mantenimiento, fallas en la infraestructura de Bridge o del Sistema PIX, o circunstancias ajenas al control de Lulubit.

6.3. Lulubit no será responsable por retrasos, errores o pérdidas derivadas de la operativa de Bridge o del Sistema PIX.

6.4. Lulubit no verificará las causas, el importe ni ninguna circunstancia relativa a la solicitud de procesamiento de pago, ni la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado o legitimidad de los bienes o servicios abonados.

6.5. Lulubit no será responsable por la imposibilidad de lectura de un Código QR ni por cualquier problema técnico que pueda impedir la realización de un pago.

6.6. Lulubit no responderá por conductas del Usuario originadas en comunicaciones fraudulentas o mensajes que aparenten provenir de Lulubit pero que sean enviados por terceros sin vinculación con la plataforma.

6.7. Cualquier reclamo, consulta o disputa relacionada con una transacción PIX será gestionada a través de los canales de soporte de Lulubit y/o de los proveedores involucrados en la operación, según corresponda. Los tiempos de respuesta y resolución podrán depender de terceros participantes en el procesamiento de la transacción.

Las transacciones confirmadas son irreversibles. Una vez ejecutada una operación, el Usuario mantiene su obligación de cumplirla. Las pérdidas derivadas de transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables.

En caso de reversión de fondos iniciada por el receptor o por el Sistema PIX, Lulubit acreditará en la cuenta del Usuario el monto correspondiente en la moneda de origen, según los plazos y condiciones determinados por Bridge y/o las instituciones financieras intervinientes. Lulubit no será responsable por los plazos ni las resoluciones adoptadas en el marco de dicho proceso.

8.1. Lulubit cobrará una comisión sobre cada transacción PIX completada. El porcentaje y monto aplicable serán informados al Usuario en la App antes de confirmar cada operación.

8.2. Los costos adicionales de procesamiento determinados por Bridge o por el Sistema PIX serán trasladados al Usuario según corresponda y serán visibles en el detalle de cada transacción dentro de la App.

8.3. El Usuario acepta, reconoce y autoriza irrevocablemente a Lulubit a retener o percibir cualquier impuesto, tasa o cargo que corresponda aplicar conforme a la operación realizada o a la regulación vigente. La responsabilidad por las obligaciones impositivas del Usuario ante las autoridades competentes recae exclusivamente en el propio Usuario.

El Usuario otorga un mandato irrevocable y autoriza a Lulubit a realizar en su nombre las operaciones necesarias con Bridge para ejecutar las instrucciones de pago cursadas, incluyendo la aplicación de los costos y comisiones correspondientes.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier operación realizada a través de su cuenta. Lulubit no será responsable por operaciones no autorizadas derivadas del acceso indebido a la cuenta del Usuario. La información personal del Usuario podrá ser compartida con Bridge en la medida necesaria para la correcta prestación del servicio, conforme a la Política de Privacidad de Lulubit.

11.1. El Usuario declara que los fondos utilizados en las transacciones PIX tienen origen lícito y no están vinculados a actividades de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo ni ninguna otra actividad ilegal.

11.2. Lulubit y Bridge se reservan el derecho de rechazar, cancelar o suspender una transacción, bloquear temporalmente el acceso a la cuenta o cancelarla de forma definitiva si existieren indicios de uso indebido del servicio, incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable.

11.3. El Usuario acepta que Lulubit y Bridge podrán solicitar verificación de identidad e información adicional en cualquier momento para cumplir con las regulaciones locales e internacionales vigentes.

El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de Bridge vigentes en https://bridge.xyz/legal. Si el Usuario no acepta dichos términos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

Lulubit hará esfuerzos razonables para notificar al Usuario sobre cambios significativos en los Términos de Bridge que puedan afectar el uso del servicio. Sin perjuicio de ello, es responsabilidad exclusiva del Usuario mantenerse informado de dichos cambios.

Lulubit no será responsable por la interrupción del servicio o el incumplimiento de estas condiciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, desastres naturales, fallas en la infraestructura tecnológica, interrupciones del Sistema PIX, o restricciones gubernamentales.

El Usuario libera, releva y exime de cualquier responsabilidad a Lulubit, sus afiliadas, directores y empleados ante cualquier reclamo, demanda o perjuicio resultante del uso indebido del servicio o del incumplimiento de los presentes Términos.

15.1. Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente al país en el cual el Usuario mantenga su relación contractual con Lulubit.

15.2. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

15.3. El Usuario reconoce que los servicios relacionados con activos digitales y pagos internacionales pueden no encontrarse sujetos a un régimen regulatorio específico o a supervisión financiera particular en Panamá, Guatemala o Costa Rica, según corresponda, y acepta los riesgos inherentes asociados a la utilización de dichos servicios.

La nulidad parcial o total de cualquier cláusula de los presentes Términos no afectará la validez del resto de las disposiciones. En caso de que alguna cláusula sea declarada nula, Lulubit se compromete a reemplazarla por una disposición válida que cumpla con los objetivos previstos.

Lulubit y Bridge pueden suspender o terminar el acceso al servicio de Pagos con PIX bajo las siguientes circunstancias:

• Incumplimiento de las políticas de prevención de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo.

• Incumplimiento de estos Términos o de los Términos y Condiciones generales de la App.

• Cambios legales o regulatorios que así lo requieran.

• Sospechas fundadas de uso indebido del servicio.

Lulubit se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Usuario a través de la App o del Centro de Ayuda con razonable anticipación. El uso continuado del servicio con posterioridad a la notificación implicará la aceptación de los nuevos Términos.